شركة تمشية: هي الشركة مالكة التطبيق ويشار إليها لأغراض هذا العقد بـــ (الشركة أو شركة تمشية)

- المستشار السياحي: هو الشخص الذي قام بتسجيل بياناته عبر التطبيق الخاص بالمستشارين وافق على هذا العقد وقبلته الشركة، ويشار إليه لأغراض هذا العقد وبنوده بـــ (المستشار السياحي)

الاحتفاظ بالمعلومات
.نحتفظ بمساندات العميل والوثائق اللازمة لإكمال العمليات والطلبات مثل حجز التأشيرات وحجوزات النقل، بالتزامن مع قوانين حماية البيانات -
.يتم الحفاظ على البيانات بسرية تامة وبالطرق الأمنية المناسبة -

تكون مدة هذا الاتفاقية من تاريخ تسجيل المستشار إلى انتهاء فترة اشتراكه.

يكون تجديد المدة عن طريق تجديد اشتراكه مرة أخرى وفق الشروط المذكورة في هذا العقد أو وفق بنود جديدة توضح قبل تجديد الاشتراك التلقائي.

يحق لشركة تمشية الاجتماع مع المستشار ومناقشة الأعمال المقدمة ومدى القدرة على تحسين جودة الخدمات المقدمة للعميل وفق موعد يحدد مسبقا.

يجب على المستشار السياحي مناقشة الطرف الأول على كل تكلفة يتم إصدارها للعميل.

تكون نسبة أو قيمة خدمات المستشار باتفاق مع الشركة في كل برنامج سياحي أو استشارة سياحية يتم استلامها والتجهيز لتنفيذ البرامج أو تقديم الاستشارات السياحية على أن تكون النسبة أو القيمة في ملحق خاص بهذا العقد.

يكون للطرف الأول كل حق ناتج عن الخدمات الاستشارية من حقوق ملكية وغيرها، ولا يحق للطرف الثاني استخدام العلامة التجارية في غير العمل المتفق بين الطرفين في التطبيق والعملاء الخاصين فيه أو باتفاق بين الطرفين.

يكون للشركة كل حق ناتج عن الخدمات الاستشارية من حقوق ملكية وغيرها، ولا يحق للطرف الثاني استخدام العلامة التجارية في غير العمل المتفق بين الطرفين في التطبيق والعملاء الخاصين فيه أو باتفاق بين الطرفين.

- فيما عدا ما استثنى بنص في هذا العقد، تعني "المعلومات السرية" أي مستندات أو بيانات أو معلومات غير متاحة للعموم وغيرها من المسائل ذات الطبيعة السرية غير العامة المتعلقة بالأعمال والجوانب الفنية من أي نوع كانت والمتعلقة بالغرض المحدد، أو تلك المعلومات والبيانات الخاضعة لحماية السرية طبقاً للأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية او من في حكمها من تقارير و إحصاءات، أياً كانت طبيعة عرض وتبادل هذه المعلومات السرية، سواء كانت بشكل إلكتروني أو بشكل ملموس كالملفات والمستندات الورقية أو المحفوظة في أي وسيط أو غير ملموسة كالمعلومات المستلمة شفهياً.

:" يحظر على المستشار نشر أي من المعلومات التالية الخاصة بالعميل على سبيل المثال لا الحصر.

أي مستند يتم تزويده من العميل-
البيانات الخاصة-
الوثائق الخاصة-
تصويره أو تصوير أي من أفراد العائلة دون موافقتهم على ذلك-

يجب على المستشار السياحي مراعاة الأنظمة والقوانين في البلد المختص بتزويد الاستشارات الخاصة فيه وعدم تزويد العميل باستشارات مضللة أو خاطئة أو ناتجة عن عدم معرفة

يجب على المستشار السياحي تقديم الاستشارة وفق العناية الفائقة والمهارة اللازمة التي تم ابرام هذه الاتفاقية من أجلها.

يجب تزويد العميل بعدة خيارات تلائم الوضع المالي الخاص بالسفر وعدم تحميله بتكاليف أعلى من القيمة المالية المخصصة للسفر إلا بطلب من العميل.

يجب الالتزام بالوقت المحدد لكل خدمة تقدم ويتم موافقتها من قبل شركة تمشية، وعند عدم حضوره للجلسة الاستشارية فيجب إشعار الطرف الأول بذلك بمدة لا تقل عن ساعتين قبل حلول الموعد، وعند عدم إشعار شركة تمشية فيحق لها إنذاره أو خصم المبلغ المقدم للخدمة أو توقيف عضويته لمدة محددة.

يجب توضيح بيانات العميل للطرف الأول سواء كان فردا، أو جهة اعتبارية، أو حكومية أو منظمة محلية أو عالمية أو أي جهة أخرى ذات علاقة بالخدمة المقدمة لها.

يحق لأي من الطرفين إنهاء هذا العقد في أي وقت على أن يتم ابلاغ الطرف الآخر قبل الانهاء بيوم على الأقل.

يراعى عند تنفيذ الانهاء في البند المشار إليه أعلاه أن يتم الإنهاء بعد الانتهاء من تقديم كافة الاستشارات السياحية اللازمة للعميل.

يتعهد كافة أطراف هذا العقد بنجاح العمل المشترك بين الطرفين والوفاء بأحكام هذا العقد.

يجب على شركة تمشية توضيح البلدان المخصصة للمستشار في التطبيق والتي تدخل ضمن مهاراته وخبراته وأعماله السابقة.

يلتزم المستشار السياحي باستخدام كل ما يلزم لأداء المهام وفق ما تقتضيه اللوائح الصادرة من وزارة السياحة وعدم مخالفتها.

تلتزم شركة تمشية بتجميع بيانات جميع المستشارين (البيانات الشخصية، المؤهلات، الخبرات وغيرها) إلى وزارة السياحة وتحديثها خلال مدة لا تتجاوز 3 أشهر في حال الحذف أو الإضافة او كل ما يطرأ من تغيرات.

يجب على المستشار السياحي عدم الإساءة لأي من العملاء سواء بشكل مباشر أو غير مباشر.

يكون كل تواصل مع العميل عبر التطبيق ولا يحق للطرف الثاني التواصل سواء بشكل مباشر أو غير مباشر خارج التطبيق إلا بموافقة الطرف الأول كتابيا بهذا الشأن.

يحق لشركة تمشية مطالبة المستشار السياحي كل عملية ذات نفع مادي قد تمت له خارج التطبيق، لو ثبت أن العميل قد تواصل مع المستشار السياحي شخصيا خارج التطبيق وتم تقديم الخدمة له للتهرب من عمولة الطرف الأول.

لا يحق للمستشار السياحي بعرض أي علامة تجارية أخرى أو أي جهة أخرى داخل التطبيق أو الإشارة لها بشكل مباشر او غير مباشر للعميل.

يكون كل طرف مسؤولا أمام الطرف الآخر عن الإخلال ببنود ومواد هذا العقد

تنتهي هذه الاتفاقية بانتهاء مدته الواردة في البند الثاني من هذ العقد أو وفقا للبند الخامس عشر.

يفسخ هذا العقد من قبل أي طرف عند قيام أحد الأطراف بالإخلال بأي من الالتزامات والأحكام الواردة في مضمونها.

يحل هذا العقد محل كافة الاتفاقيات الشفهية والكتابية والعقود والمراسلات -إن وجدت-ويكون نافذا في مواجهة كل طرف.

يخضع هذا العقد في تنفيذه وتفسيره للأنظمة واللوائح السارية في المملكة العربية السعودية

لا تكون شركة تمشية مسؤولة عن أي استشارة يتم تقديمها للعميل سواء بشكل مباشر او غير مباشر.

يكون المستشار السياحي وحده مسؤولا عن كل تصرف أدى إلى ضرر بالعميل مادي أو غير مادي وذلك عن خطأ أو تقصير أو إهمال في أداء واجباته وفي تقديم الاستشارة الصحيحة له.

يقر الطرفان على أنهما قد أطلعا على جميع لوائح وزارة السياحة ذات الصلة وقد أطلعا على جدول المخالفات والعقوبات لنشاط الاستشارات السياحية وكافة ما تضمنته من أحكام.

تكون المحادثات قد تمت بشكل رسمي بين الأطراف وذلك عبر الايميل المسجل لكل طرف.

يخضع هذا العقد للأنظمة والتعليمات المعمول بها في المملكة العربية السعودية ويجرى تفسيره وتنفيذه والفصل فيما ينشأ من دعاوى أو نزاعات وفقاً لهذه الأنظمة وفى حالة حدوث خلاف بين طرفي هذا العقد لا سمح الله يتم حله بالطرق الودية في ضوء وثائق هذا العقد فإن لم يتفق الطرفان يتم اللجوء إلى المحاكم المختصة.